Terastangerang.com,- Komisi II DPRD Kabupaten Tangerang mengapresiasi dan mendukung penuh program dan inovasi yang dilakukan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PERUMDAM) Tirta Kerta Raharja (TKR) Kabupaten Tangerang dalam mengejot peningkatan cakupan layanan air bersih untuk masyarakat.
Selain itu, Komisi II DPRD Kabupaten Tangerang juga menyambut baik rencana penyesuain tarif pada tahun 2025 yang belum dilakukan penyesuain sejak tahun 2009.
“Kami bangga mendengar PERUMDAM TKR menjadi BUMD Air Minum terbaik se-Indonesia. Kami berharap prestasi ini terus sejalan dengan kecepatan dalam penanganan kendala-kendala yang terjadi di lapangan,” ungkap Wakil Ketua Komisi II DPRD Kabupaten Tangerang, Hidayatullah, saat melakukan kunjungan kerja ke Perumdam TKR, pada Kamis (16/1/24).
Menurutnya, Perumdam TKR telah berhasil mengikuti perkembangan teknologi terkini dengan melahirkan berbagai inovasi yang berbasis digital.
“Komisi II siap mendukung setiap gebrakan dan inovasi yang dilakukan oleh Perumdam TKR demi peningkatan pelayanan kepada masyarakat. Diharapkan sinergi ini dapat membawa manfaat nyata bagi warga Kabupaten Tangerang dan sekitarnya,” ucapnya.
Sementara, Direktur Utama Perumdam TKR, Sofyan Sapar menegaskan bahwa Komisi II memiliki peran penting dalam melakukan pengawasan dan menjadi jembatan kepada masyarakat.
Ia juga menyampaikan terimakasih atas apresiasi dan dukungan yang diberikan Komisi II DPRD Kabupaten Tangerang kepada Perumdam TKR dalam rangka meningkatkan cakupan layanan air dan rencana penyesuain tarif pada tahun 2025 ini.
“Terimakasih atas apresiasi dan dukungan Komisi II DPRD Kabupaten Tangerang. Kami berharap apa yang diaspirasikan masyarakat dapat terpenuhi oleh Perumdam TKR,” ujarnya.
Untuk diketahui, dalam pertemuan ini berbagai isu strategis dibahas, diantaranya Komisi II mendorong agar Perumdam TKR melakukan percepatan peningkatan cakupan layanan khususnya ke daerah-daerah yang selama ini belum terjangkau. Hal ini sejalan dengan program kerja PERUMDAM TKR tahun 2025 dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat akan akses air bersih yang merata.
Terkait dengan Pelayanan, Komisi II juga menilai sistem respons terhadap keluhan pelanggan yang dilakukan Perumdam TKR sudah baik dan harus tetap dipertahankan. Dan yang tak kalah penting, sejalan dengan perluasan cakupan layanan, Perumdam TKR berencana melakukan penyesuain tarif yang disambut positif dan didukung penuh oleh Komisi II DPRD Kabupaten Tangerang, karena Perumdam TKR belum melakukan penyesuain tarif sejak tahun 2009.
Kunjungan kerja yang dilakukan oleh Komisi II Bidang Pelayanan DPRD Kabupaten Tangerang ini bertujuan untuk melakukan koordinasi dan konsultasi terkait fungsi pengawasan DPRD terhadap pelayanan yang diberikan Perumdam TKR kepada masyarakat.
Setelah melakukan diskusi, Komisi II DPRD Kabupaten berkunjung ke ruang SCADA Perumdam TKR, dimana menurutnya Perumdam TKR telah behasil melakukan inovasi yang berbasis digital. (*)
